繼政府協調不足令檢疫要久等後，有公立醫院要求新型冠狀病毒檢測者於嚴寒下在戶外等結果。有家人確診的陳小姐正在酒店檢疫，昨日（8日）因嘔吐及頭痛被送往東區醫院，結果於攝氏8度嚴寒下在室外帳篷等近8小時，雖已穿兩件衫、一件羽絨，並拿了三張氈，仍感覺「凍到震」。入夜後她的檢測呈陰性，院方仍三度拒她入室內，至午夜才可入負壓房，最終衛生署凌晨3時許有車接她回酒店，等車花了6小時。她直斥院方做法「好唔人道」，身體凍到震亦不能入室內，「無病都吹到有病」。
醫管局港島東醫院聯網總監陸志聰向本報表示，就上述情況致歉，承認運作上有可改善之處，承諾會檢討。他說，近日轉冷，已安排在等候檢測報告的帳篷加暖爐，並增派暖氈和暖手包，但承認未能做到每個帳篷均設暖爐。
他表示，會在保持感染控制措施的前提下，看看能否再加裝暖爐，已提醒同事多注意等候者狀况，提早給予暖氈和暖手包等，避免「等到病人出聲嗌凍先畀」。至於能否安排等候者入室內，陸志聰稱需視乎急症室當時情況，包括病人數目、擠擁情況。
東區醫院回覆本報查詢時表示，對事件十分關注，承認有不足，並就事件致歉。院方已經檢討安排，若天氣寒冷會先安排病人在室內等候，如情況許可下安排短暫等候的病人入負壓隔離病室。院方另在分流檢測站加添暖爐，並提供毛氈、暖包、熱水等物資取暖。
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