新型冠狀病毒肺炎疫情對市民的生活造成一定影響，有機構進行開心指數調查，結果顯示開心指數持續低迷，今年評分6.16分（10分最高），與去年6.15分相若，但學童群組的開心指數顯著下跌，其中12歲至18歲的群組，快樂指數由去年6.2分降至今年5.87分，在各組別中最低。55歲以上群組快樂指數最高，達6.61分。
和富社會企業「香港開心D」委託香港理工大學護理學院於9月進行網上問卷調查，收集到1827份有效問卷。
調查機構指出，「學童」及「長者」向來是開心指數最高的一群，但是次調查結果顯示今年學童卻「最不開心」。「香港開心D」聯席主席陳美娟校長稱，學校停課導致學生社交活動減少，學童身心狀況難免受影響。她建議，學校可加強在校學生的情緒教育，學會應對自己的負面情緒問題，並加強與師生之間的溝通，洞悉學生的心理所需。
調查又問及港人對10項生活質素的滿意度，包括政治、經濟、環境等，發現持續處於偏低水平，平均只有4.62分，比2019年稍微下跌0.05分。得分最低的3項為政府的施政（3.03分）、信任政府處事的程度（3.04分）及政治及社會（3.31分）。