入境處正安排市民換領新智能身分證，但換證中心早前在新型冠狀病毒疫情下暫停服務，處方表示，保安局長已發出命令，修訂1957至1963年，以及1970至1976年出生香港居民的換證時間表（詳見圖2）；第六屆區議會議員換證安排亦有調整。相關的修訂命令將於10月14日提交立法會，進行先訂立後審議程序。11月2日報道：1970至72年出生市民今起可換新智能身分證
入境處呼籲市民，使用網站 www.gov.hk/newicbooking、使用入境處流動應用程式或致電24小時電話預約服務熱線2121 1234，預約辦理換證手續；申請人亦可於網上或流動應用程式預約時預先填寫表格，以減少輪候時間。詳細換證時間表及相關安排可瀏覽政府新聞公報。