九巴及龍運巴士宣布凍薪，但會向非管理職級員工發放一次過的特惠金2000元。九巴龍運表示，新型冠狀病毒疫情下載客量大幅下跌，預計客量和收入不會在短期內回復疫情前水平；加上港鐵沙中線開通，以及港鐵本月起減價兩成，均打擊巴士行業。九巴龍運稱，政府年初亦擱置九巴加價申請，令九巴及龍運決定凍薪，期望員工理解體諒。
汽車交通運輸業總工會九龍巴士分會主任黎兆聰表示，今日（9日）與資方討論3小時，無奈接受現時方案。他指出，資方於會上多次重申無能力加薪，只參考2003年SARS時期做法，向所有主任或以下職級員工單次發放2000元，於6月30日之前所有在職，不論是全職、半職、時薪及件工都可獲特惠金。黎兆聰又說，資方在會上亦同意增加年假至17日，並維持增薪點，員工可繼續升遷。