微軟公司（Microsoft）周五（26日）宣布改變零售業務策略，將關閉實體店，把零售業務轉移網上商店。微軟表示，公司零售團隊成員將通過網站繼續為用戶服務。位於英國倫敦、美國紐約、華盛頓州雷德蒙德（Redmond），以及澳洲悉尼的實體店，將重新定位為微軟體驗中心運作。微軟亦會繼續投資Microsoft.com，以及Windows、Xbox網上商店。
因應新型冠狀病毒疫情，微軟80多間實體店自3月下旬關閉。微軟表示，關閉實體店估計將涉及4.5億美元（約34.7億港元）支出；受影響的員工人數目前未公布。