東京奧運周五（23日）開幕，各國代表團陸續抵達日本備戰。昨日（19日）啟程的中華台北代表，原獲承諾安排乘搭客機商務艙，但最終運動員被改為搭經濟艙、官員則乘商務艙。台灣總統蔡英文在facebook就事件致歉，承認安排「不夠貼心」。
中華台北代表團出發後，羽毛球世界「一姐」戴資穎在Instagram發布限時動態寫到「懷念長榮航空，可以搭商務艙」，隨即引起熱議。教育部長潘文忠去年曾在立法院承諾，讓選手、教練搭乘商務艙前往日本參加東京奧運。然而教育部轄下的體育署最終以選手眾多、考量安全為由，將選手安排坐經濟艙，總教練與隊醫則安排在座位較少的商務艙。
潘文忠與體育署長張少熙昨晚召開臨時記者會，承認在座位安排上確實思慮不周，未有考量到運動員的身體狀況，兩人就事件鞠躬致歉。行政院長蘇貞昌今日（20日）表示，昨已致電戴資穎詢問待遇安排，並指出官員不該坐商務艙，返台後將對相關官員追究責任。