新型冠狀病毒疫情為中國電子商務帶來商機，今年上半年，內地網購用戶人數比上一年增加1億。商務部稱，電子商務在抗擊新型冠狀病毒疫情之時保障物資供應、助力復工復產、推動消費回補等方面已發揮了重要作用。
據商務部數據，1至6月內地網絡零售額達5.15萬億元（人民幣，下同），同比增長7.3%；增速連續4個月提升，6月單月增幅達18.6%。實物商品網上零售額佔同期社會消費品零售總額已達25.2%。內地網絡購物用戶人數比上一年增長1億。主要網絡零售平台店舖數目同比增長3.8%。另外，根據海關數據，1至5月內地跨境電商零售進出口商品總額達717.3億元，同比增長22.4%；其中進口441.7億元，同比增長23%；出口275.6億元，同比增長21.6%。