美國富國銀行(Wells Fargo)上月解僱十多名員工,他們被指利用鍵盤模擬器「扮工」,製造積極工作的假象。銀行發言人在聲明中表示,銀行以最高的標準要求員工,不容許不道德行為,但未有回應如何發現這些員工「扮工」,或是否涉及在家工作。
彭博社引述美國金融業監管局披露的文件報道,被炒的富國銀行員工全屬財富及投資管理部門,銀行經檢視有關他們「扮工」的指控後確認屬實。
數年前新冠疫情爆發,造就在家工作成為新常態。部分企業為監督在家工作的員工,會用上可監察員工敲擊鍵盤或眼球活動的軟件,也會記錄員工瀏覽的網站。
道高一尺,魔高一丈,坊間衍生不少員工在家工作時的「扮工神器」,應對公司監察。例如「鼠標移動器」(mouse mover)便是熱門「蛇王」工具,把滑鼠放在上面後,移動器上的轉盤會令滑鼠球郁動,或令光學滑鼠感應到活動,屏幕上便會顯示游標移動,就像有人正在操作滑鼠工作,這亦可防止電腦啟動螢幕保護程式或進入休眠狀態。
而在疫情過後,金融界企業開始收緊員工在家工作,如富國銀行便要求員工一星期最少有3日回辦公室上班。(彭博社/BBC)