出現耳鳴情況普遍，據本港衛生署資料，每5個成人當中有一個曾經歷不同程度的耳鳴。耳鳴本身並非疾病，是一些疾病的病徵。家庭醫生劉浩濂接受明報電子平台組訪問時指出，若有耳鳴狀況，千萬不要掉以輕心，倘是單邊耳朵及聽力突然減弱，既可能是鼻咽癌病徵，也可能是聽覺神經出現問題；若耳鳴時聽到像脈搏跳動，則可能是血管球瘤病徵，建議須盡快求醫，讓醫生把握黃金治療時間。
●若出現下列耳鳴狀況，宜盡快求醫：
．單邊耳朵突然耳鳴
．耳鳴時出現高頻聲音
．出現耳鳴的耳朵，聽力突然減弱/失聰
．耳鳴時聽到像自己心跳或脈搏跳動
．頭暈
●各地認可紓緩耳鳴的不安感及不適的方法：
．透過看醫生了解耳鳴，助病人有心理準備
．接受認知行為治療【相關熱點：研究：聊天機械人助紓耳鳴 醫生：可輔助惟不能取代專家治療】
．戴助聽器擴大周邊聲音，以遮蓋耳鳴
劉浩濂指出，坊間亦有一些具爭議性的「神經刺激」等入侵性方法紓緩耳鳴，但他不建議病人採用。他又稱，現時仍未有藥物或補充劑可以減緩甚至預防耳鳴，提醒市民不要被廣告等誤導，有問題應直接看醫生。