東區海底隧道將於周日(8月27日)清晨5時起實施不停車繳費系統「易通行」,所有人手收費亭及快易通車道將會取消。「易通行」啟用前一小時,即周日凌晨4時至5時,東隧來回方向將會臨時封閉,其間三條通宵巴士線亦會改行紅隧。本文整合東隧實施易通行當日部分特別交通安排資訊,以及易通行「車輛貼」繳費常見問題。
東隧8月27日部分特別交通安排
‧ 臨時交通安排於周日凌晨零時至清晨5時進行,部分行車線及收費亭將會封閉。
‧ 凌晨4時至5時:東隧的來回方向及其支路將會臨時封閉;其間3條通宵專營巴士路線(N619、N691及N680)在東隧的巴士站將會封閉,並改行紅隧。港島通宵專線小巴第61號線的服務班次時間將會調整。
‧ 清晨5時起:東隧啟用「易通行」
交通及改路安排詳情:東區海底隧道特別交通安排、政府新聞公報
「車輛貼」繳費常見問題
●「易通行」如何付款?
自動付款方式:可設定連結銀行帳戶、信用卡或指定儲值戶口,系統會自動扣除隧道費。
非自動付款方式:使用隧道後,自行透過「易通行」網站或APP以電子支付方式付款,或到7-11便利店或「易通行」客戶服務中心繳付。
●自動付款失敗如何處理?
自動付款失敗可能由多種原因導致,包括銀行帳戶/指定儲值戶口餘額不足、信用卡過期或失效等,可在指定儲值戶口增值,或是重新添加或啟用信用卡、指定儲值戶口等,若設置成功後系統將自動繳交未付的隧道費。駕駛者亦可登入「易通行」網站或APP查看欠款並繳交。
●「易通行」讀卡失敗無徵收費用,如何處理?
即使「車輛貼」未被識別,系統的自動車牌識別技術能偵測車輛曾駛經收費隧道,服務供應商會向車主發繳費通知,車主在收到通知後14個工作天內繳費便可。
*運輸署另亦提供「車種貼」,如遇「車輛貼」損壞、駕駛者未完成申請「車輛貼」而要使用收費隧道等情況,可使用「車種貼」。「車種貼」可在易通行客戶服務中心、服務點及自動售賣機購買,無自動轉帳及綁定信用卡功能,需到便利店以現金增值。