西營盤社區會堂的場地管理服務承辦商職員前日(14日)遺失一隻USB,裏面載有共306名租用會堂場地或設施的申請機構名稱、活動日期及時間、聯絡人姓名及其聯絡電話。承辦商今日(16日)通知民政事務處,民政事務處已陪同承辦商向警方報案,通報個人資料私隱專員公署,並陸續聯絡所有受影響的申請機構。
民政事務處表示,處方委託場地管理服務承辦商「昇捷設施管理有限公司」由2022年9月起至2025年8月協助管理西營盤社區綜合大樓社區會堂,以及處理會堂場地或設施租用申請。承辦商於今日上午向民政事務處通報,負責處理會堂場地或設施租用申請的一名職員於9月14日上班期間遺失一可攜式裝置(USB),當中載有共306名租用會堂場地或設施的申請機構名稱、活動日期及時間、聯絡人姓名及其聯絡電話。有關資料不包含任何個人身份證號碼和其他個人資料。
民政事務處接獲通報後,今午已陪同承辦商向警方報案,通報個人資料私隱專員公署,並陸續聯絡所有受影響的申請機構致歉及解釋事件。民政事務處已設立熱線28523735供有關人士查詢,亦已即時暫停承辦商處理會堂場地或設施的租用申請。民政事務總署亦已同時通報物業管理業監管局,就承辦商作為持牌的物業管理公司未有妥善處理個人資料,作適當跟進。
民政事務處指會嚴肅跟進,防同類事件再次發生,對受影響人士致歉。民政事務處已嚴厲譴責承辦商,並要求承辦商提交詳細報告以及採取一切必要措施,防止有關資料進一步外洩。在承辦商未能採取令人滿意措施前,民政事務總署不會容許承辦商參與競投轄下其他項目。