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「智方便」獲兩項ISO國際認證 將推簡化使用流程實現政府服務一網通辦 (15:09)

去年《施政報告》宣布政府服務將於3年內全面採用「智方便」,政府資訊科技總監辦公室(資科辦)表示,計劃來年將為「智方便」簡化登記程序及使用流程、增「授權數據交換閘」及改善服務分類頁面,實現政府服務「一網通辦」。「智方便」獲得ISO兩項涉資訊安全和私隱的國際標準認證,資科辦助理政府資訊科技總監張宜偉指,現時利用「智方便」提供服務的公私營機構佔比為9:1,冀獲取兩項認證後提升私營機構對系統的信心。

資科辦網絡安全及數碼個人身分部高級系統經理易玉華表示,「智方便」現提供約300項政府及公私營機構服務,約240萬用戶使用。張宜偉指「智方便」使用次數達5000萬次,於「智方便」提供服務的公私營機構佔比為9:1。公營服務包括康體通、稅務易、易通行等,私營介面則透過「沙盒計劃」開放予10個界別申請。最新版本的「智方便」無需用戶登入即可在應用程式內看見天氣、交通狀况以至急症室輪候情况等政府資訊。

「智方便」來年將實施簡化登記程序及使用流程、增「授權數據交換閘」及改善服務分類頁面。易玉華指,會於不影響身分認證準確度情况下,減少登記時拍攝身分證及人面識別的流程,亦會設人面識別流程及身分二維碼等,供如銀行開戶認證的線上及線下識別服務使用。

「授權數據交換閘」方面,易玉華稱,現時各部門收集的個人資料不互通,增設新功能後如獲市民授權,任何一個部門經「智方便」獲取資料後,日後再向政府部門遞交其他申請,曾獲取的資料將會被自動填寫。另外,資科辦亦計劃將熱門的政府服務,如訂場服務重新歸類,令市民可以更方便找到所需服務。

資科辦上周五(13日)舉行第十七屆專題技術論壇,並公布一站式個人化數碼服務平台「智方便」獲得ISO兩項國際標準認證,分別屬於資訊安全管理系統(ISMS)及私隱資訊管理系統(PIMS)的相關認證審核,該私隱認證為政府部門首次獲得。

論壇亦有28家為「智方便」提供系統開發支援服務供應商展示服務,其中一家為Nexify Limited,客戶經理何俊銘稱,公司為環保署、警方等部門提供技術支援,展出的光學物件(OCR)及手寫文字識別(ICR)系統為其中之一,他認為「智方便」未來會流行,惟「重點是認受性問題」,政府獲取ISO國際標準認證有助提升認受性,吸引更多更多公司加入。

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