旅遊業監管局表示，今年5月向位於九龍城區的註冊商店發出附加承諾書，當中包括要求商戶要承諾若安排旅行團到訪區內註冊商店，則不可同日到土瓜灣區內食肆用膳，團員亦不可在商店以外的公眾地方排隊。
旅監局解釋，新措施目的在於避免同一時間有過多旅客聚集於社區，盡量減輕旅客活動對社區造成的影響，平衡旅遊活動及公眾利益，又指一直密切留意各註冊商店的營運情况，並不時評估到訪註冊商店的旅行團對社區的影響，並採取合適規管措施。有鑑於早前九龍城區的旅行團旅客聚集的情況及當區居民的關注，故提出新措施，如有註冊商店違反行政計劃下的規定，旅監局會按個案性質及嚴重程度處分，包括發出書面勸喻、記分、暫停或撤銷商店的註冊。
旅監局認為，作為監管機構，必須正視及規管註冊商店及引致的問題，盡量減輕旅客活動對社區造成的影響，務求在居民的日常生活和有關註冊商店的營運之間取得平衡。旅監局指現時附加承諾書只適用於在九龍城區內的註冊商店，暫未有打算於其他地區實施類似措施。
在土瓜灣經營團餐的富源酒樓今（18日）最後一日營業，酒樓經理指因疫情及該區旅遊政策限制，令生意額大跌七成半，無奈下結業。
富源酒樓經理張先生指，酒樓開張14年，因疫情停業三年半，員工亦被迫放無薪假，通關後雖多了人到訪土瓜灣區，但最近旅監局卻規定旅行社，若安排旅客到九龍城區購物，就不能於該區用膳，張形容規定不合理，認為是針對食肆多了客人對居民造成滋擾。張指，今月初才得知酒樓要結業，期間老闆亦自掏腰包支付薪酬予員工，但無奈未能堅持下去，稱就算團餐加價也「做唔掂」，「伙計個個嘅心都係流緊血㗎喇，但係知道老闆都唔容易，所以都冇聲出。」
張先生透露，酒樓面積約2萬多呎，疫情前酒樓每個月營業額約有170至180萬，每天接待約60團團友，現收入則大幅下跌約7成半，至40至50萬，稱「交租都唔夠」，老闆要四出張羅現金出糧。