新膠袋徵費今日起實施，只有購買無包裝或非完全盛載於包裝的食品，或非氣密包裝的餐飲外賣，才可獲免費提供膠袋，否則每個膠袋收費由0.5元加至一元。有市民稱不知道收費與否的標準；亦有水果檔檔販稱不知道規例有變，照樣為購買獨立包裝水果的客人提供膠袋。
九龍區一間超市在店內多處貼出告示，提醒顧客膠袋要收費一元，可向店員查詢詳情。平日放在蔬果附近、自助收銀機旁的平口膠袋被收起，並有專人在自助收銀處負責向有需要的顧客「賣」膠袋。
按記者現場觀察，半小時內約10人付款買膠袋；亦有收銀員不清楚何時可向顧客提供免費袋。購買散裝果菜的吳先生因超市沒提供平口袋，便自行在自助收銀機買白色膠袋。他稱不知道哪些物品可獲豁免，認為安排混亂。買了一束香蕉的施小姐也有付費買袋，「無理由就咁拎返去㗎嘛，仲要買其他嘢」認為一元收費可接受。惟新規定下，兩人其實應可獲發免費膠袋。
另亦有市民同時買了散裝水果及其他雜貨，按例獲免費膠袋。文先生在結帳後自行將物品裝入袋，笑言「佢地（職員）唔係咁方便嘅」。他相信徵費上調有效果，稱「買個袋要一蚊都幾肉赤」，未來會自備環保袋購物。
至於街市方面，有水果檔檔販稱不知道規例已變，照樣為購買獨立包裝橙的客人提供膠袋；又稱「佢買十個八個，我點樣唔畀？」有售賣糧油雜貨的店舖的店員稱「好驚罰錢」，亦不懂分辨哪些物品可獲豁免，聲稱索性不提供膠袋。惟現場可見該店仍有為買糖果的客人提供免費膠袋。該店員又稱部分貨品雖有包裝，但會滲漏，「好似呢個南乳，會漏汁，咁我畀定唔畀？」稱有客人指責，惟有嘗試解釋。