近期本港疫情反復，而必理痛供應緊張的情況持續，本報記者走訪旺角、小西灣及柴灣逾20間藥房，發現所有藥店用於退燒止痛及傷風感冒的必理痛均售罄，連鎖店萬寧及屈臣氏更分別貼出分別貼出限購2盒及3盒退燒藥的告示，其中屈臣氏本月9日曾規定每人限購5盒，即限購數量減。有職員表示，近日入貨產品中沒有必理痛，料貨倉缺貨。
記者共走訪20間藥房，當中包括3間屈臣氏、5間萬寧、4間旺角大型連鎖藥店。記者發現，大型連鎖藥房及普通藥房不見必理痛名牌及相關產品，不少市民到配藥位置詢問。而萬寧和屈臣氏藥房則仍有必理痛名牌，但標示缺貨，部分萬寧及屈臣氏藥房僅餘必理痛的經痛配方和關節痛配方。
記者以顧客身分查詢，有藥店職員表示，即使限購後，仍有顧客會結隊而來購買。至於何時會有貨，大部分藥店職員料必理痛產品會持續缺貨，有職員推薦其他成分類似的藥品，亦有藥店職員表示，近期缺貨或因年尾廠商生產量減少，料明年初會改善。
香港醫院藥劑師學會會長崔俊明早前表示，撲熱息痛普遍用於止痛退燒，由於該成分專利期已過，有多間非原廠製造，本港多間藥廠都有生產，建議市民可改購其他沒缺貨品牌。崔又提醒，不要同時服用不同牌子卻含同樣成分的藥物，避免雙重劑量，切勿購買散裝藥或只有「一排排」的包裝藥。
香港屈臣氏回覆指，為讓更多市民能夠購買所需的產品，屈臣氏於本月14日起對全線止痛退燒、傷風感冒產品、及以嶺蓮花清瘟膠囊實施限購，每位顧客單一交易每個貨品類別限購3件，限購措施和時間會因應市埸情況作出調整。