康文署正開發一套全新智能康體服務預訂資訊系統，取代現有「康體通」電腦預訂系統，署方計劃分兩階段安排系統投入運作，預計第一階段功能於明年推出，次階段功能就於2024年投入運作，使用新系統時須實名登記及完成身分認證，才能預訂康體設施。
民政事務局回覆立法會議員書面質詢時表示，新系統將引進新一代的抗機械人程式方案，若發現有不尋常的預訂情況，抗機械人程式會即時分析及攔截。
當局又表示，新系統可按個別設施和租訂時段的需要，加入以抽籤方式分配康體設施的新功能，先以抽籤方式預訂和分配場地，剩餘的段節則會按現行機制分配。