政策創新與統籌辦事處總監何珮玲今（24日）在港台節目表示，第五波新型冠狀病毒疫情下「臨時失業支援」計劃，已接獲約10萬宗申請，當中逾七成申請者有強積金戶口，大部分申請人透過網上申請，昨日（23日）5個服務中心合共為1000名有預約的市民提供服務。她又提醒，市民在網上填表及提交資料後，不能事後更改，故提交申請前要小心確認有關資料。
何珮玲指出，每個服務中心有約50至80個即日籌，但她鼓勵申請者先預約，以便提供適當服務；未有預約的市民，服務中心職員在有空間時會盡量提供協助，例如教導市民準備好資料後幫對方再預約；現時最受歡迎的服務中心為旺角及觀塘。
何珮玲稱，若申請人未能提供失業證明，可在個人申述書填上身分證號碼，以及未能提供失業證明的理由，例如僱主未有提供解僱信，當局便會作出考慮。
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