港聞

港鐵西九龍站即日起至5月24日開放辦理高鐵票退款 (21:19)

港鐵今日(15日)表示,購買了2020年高鐵車票的市民,可於今日(15日)至5月24日的早上9時至晚上9時,經柯士甸站C出口前往西九龍站地下一層票務大堂,辦理退款。如市民未能於以上時間退款,亦可於西九龍站恢復營運的90天內前往車站辦理退款。港鐵表示,今日共辦理了約280張車票退款。

適用車票:

‧透過港鐵網站、購票熱線、指定代理或於香港西九龍站購買的車票;及

‧於2020年1月24日或之後往返香港西九龍站的未經使用的車票

須帶備文件:

車票正本或購票憑證;及

購票時所使用的所有證件正本或副本

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