政府今午(28日)宣布,周四(30日)起暫停高鐵(香港段)及城際直通車服務。港鐵表示,已購買來往香港西九龍站及內地站點高鐵車票的人,可保留車票及收據等相關文件,待西九龍站重開後,到車站辦理全數退款;透過中國鐵路12306網站購買車票的人,可在該網站直接辦理退票。
城際直通車方面,港鐵稱,已購買來往紅磡站及内地站點車票的人,可由即日起至所購買班次出發日期後的30天之内,到原購票點(包括紅磡站城際直通車客務中心及票務代理銷售點)辦理退票手續,會獲全數退款。
政府今午(28日)宣布,周四(30日)起暫停高鐵(香港段)及城際直通車服務。港鐵表示,已購買來往香港西九龍站及內地站點高鐵車票的人,可保留車票及收據等相關文件,待西九龍站重開後,到車站辦理全數退款;透過中國鐵路12306網站購買車票的人,可在該網站直接辦理退票。
城際直通車方面,港鐵稱,已購買來往紅磡站及内地站點車票的人,可由即日起至所購買班次出發日期後的30天之内,到原購票點(包括紅磡站城際直通車客務中心及票務代理銷售點)辦理退票手續,會獲全數退款。