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潤迅通信停止所有流動服務 (08:16)

潤迅通信由於不獲一直租用的流動網絡營辦商繼續提供服務,凌晨2時起停止所有流動服務,通訊事務管理局辦公室呼籲市民切勿購買任何潤迅通信仍於市面上發售的預付流動智能卡或訂用其流動服務計劃。

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通訊辦表示,已要求潤迅通信盡量減低對客戶造成的影響,包括停止向其分銷商/轉售商出售新的智能卡、向所有客戶發出停止服務通知、妥善處理其客戶退款要求、查詢及投訴,以及確保號碼轉攜的設施及服務能持續運作,使客戶能把流動電話號碼轉攜至其他服務供應商。

通訊辦亦提醒潤迅通信現有客戶不應為其預付流動智能卡增值或預繳其後付流動服務的費用,客戶可聯絡潤迅通信要求退款或解決與合約有關的問題,若希望保留現有流動電話號碼,相關客戶應選擇其他流動服務供應商並盡快安排流動電話號碼轉台。

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