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【新空管系統】電子紙條系統故障約1小時 未能處理部分離境航班資料 (01:48)

新空管系統再發生事故,昨日(18日)下午由於電子紙條系統故障約1小時,航空指揮塔工作席位未能處理部分離境航班資料,相關資料須暫時由空管中心提供,民航處發言人強調,事件中,抵港和過境航班完全沒有受影響。

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電子紙條系統是融合於新航空交通管理系統內的一個子系統。發言人表示,經調查後發現,電子紙條系統出現間歇性的短暫故障,電子紙條系統經修復、重新啟動和檢查確認資料無誤後,於下午6時18分全面回復正常運作。發言人又指,新空管系統和空管中心的運作完全沒有受到影響。

發言人補充指,航空指揮塔的電子紙條系統早於2012年在舊航管系統運作期間已全面投入運作,為空管人員提供離境和進港航班的飛行計劃書資料,「一如以往,空管工程人員遇到有關情況,會嘗試重新啟動電子紙條系統,有關情況並不會影響航空安全。受過專業訓練的空管人員,絕對可以應付這些可預見的情況」。

民航處又表示,根據運輸及房屋局獨立專家顧問,英國國家航空交通服務有限公司(NATS)的經驗,鑑於新航管系統的複雜性,即使盡最大努力,新系統啟用初期,仍有機會出現一些不暢順狀況。

民航處已因應新航管系統磨合期出現的技術情況,成立獨立專家小組,向民航處提供客觀意見。專家小組在12月16日舉行的第一次會議,也確定了NATS的意見。專家小組會於未來一年就新航管系統的磨合問題,當中包括今次發生的問題,向民航處長提供意見。

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