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【消委會】市面流動支付操作或受限損私隱 安裝安檢程式保權益 (12:10)

消委會檢視市面10款流動支付服務,發現部分在實際操作上設有各種限制,例如用戶須在指定銀行開設帳戶或信用卡才可使用,有服務商亦會限制每次交易的金額。

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市面10款流動支付服務中4款支援購物付款、3款支援個人對個人(P2P)轉帳,3款同時提供上述兩項服務。消委會發現,支援支付服務的應用程式雖可免費下載,但在實際操作上有限制,如「Apple Pay」只適用於指定型號的iPhone;「交通銀行流動付款服務」及「CITIC 流動錢包」只適用於指定的流動電訊網絡商;而「交通銀行流動付款服務」、「CITIC流動錢包」、「BEA Appi-P2P」、「WeChat Pay」亦伙伴一間金融機構,用戶須先在指定銀行開設賬戶或申請某款信用卡才能使用;「Apple Pay」和「JETCO Pay」則可綁定較多銀行戶口。

消委會又發現,6個服務商包括「BEA Appi-P2P」、「JETCO Pay」、「好易畀」、「拍住賞」、「TNG香港人的電子錢包」、「WeChat Pay香港錢包」會限制每次交易的金額。

終止帳戶方面,除「拍住賞」會向在申請後1年內終止服務的用戶收取$300手續費外,其餘服務商均免費為用戶刪除帳戶;而終止服務後,用戶的個人資料會被部分服務商保留長達7年,包括「交通銀行流動付款服務」、「好易畀」及「TNG香港人的電子錢包」,「支付寶HK」甚至會永久保留資料。

消委會提醒,流動支付服務主要以二維碼及近場通訊等非觸式傳輸科技作交易,兩者都存在保安風險,用戶掃描偽冒的二維碼有可能被引導至惡意網站,盜取個人資料,建議消費者使用流動支付前先安裝安全檢查程式及保安軟件,保障自己權益。

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