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涉意外打開令兒童摔倒 宜家呼籲停用PATRULL安全閘 (16:01)

宜家家居表示,收到有關PATRULL安全閘意外打開令兒童從樓梯摔倒的報告,呼籲已購買任何PATRULL安全閘的顧客即時停止使用該產品,並將產品交回任何一間香港宜家家居分店以獲取全數退款。

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宜家家居指出,收到有關PATRULL安全閘意外打開令兒童從樓梯摔倒的報告,部分個案需要醫療護理。經第三方調查後,確定產品通過測試並符合有關標準,但鎖定裝置會意外打開而有機會對幼童構成風險。因此要求所有顧客即時停止使用有關的安全閘,並向顧客全數退款。

顧客現可於任何一間香港宜家家居分店退回PATRULL安全閘($569)、PATRULL安全閘伸延配件($150)、PATRULL KLÄMMA安全閘($469)、PATRULL KLÄMMA安全閘伸延配件($100)及PATRULL FAST安全閘($429),並獲全數退款。退款時毋須出示購物收據。

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