港聞

顧客投訴美容公司擅取手袋 逼找信用卡買療程 (15:10)

民主黨今早再開記者會,指過去一星期再收到8宗有關連鎖美容公司銷售手法的投訴,包括在事主半裸時推銷、故意「過錯數」,以及教事主借錢付款等;涉及多間位於觀塘、尖沙嘴、屯門、將軍澳及旺角的店舖。

其他報道:胞兄證適合換肝 待嘉玲情況轉穩可做手術

其中一名事主張小姐在去年8月,在美容公司分店進行面部美容。在療程途中,美容師及美容顧問指張小姐有雙下巴和皮膚差,不斷游說她加錢接受其他療程,「我當時淨係著住浴袍,覺得好委屈」。張小姐其後表示沒有帶信用卡,負責的美容師不相信,擅自拿來張小姐的手袋,要求她打開銀包檢查。當發現銀包內沒有信用卡,便着張小姐回家取,否則不會再為她進行任何療程,「我當時仲有萬多元嘅療程未做,驚佢唔同我做埋」。

最終張小姐受壓回家取信用卡,被簽下3萬多元的療程,她隨後要求取消合約和退錢,惟被指合約列明不可退款而遭拒。張小姐及後在Facebook和論壇上公開事件,但美容公司指她發放不實言論,要求刪除,否則會發律師信,張小姐徵詢律師意見後沒作理會。她已向消委會投訴,但事件至今仍未解決。

另一事主羅先生,上月亦到同一分店進行下巴脫毛療程。他指自己在半裸的情況下被游說簽下7000元的合約,「我本身諗住試做,講咗唔需要依個療程,但覺得如果唔簽佢唔會幫我做」。羅先生表示自己剛畢業,現時兼職工作,7000元對他的財政壓力很大,他已要求退款和向消委會投訴。

協助事主的民主黨深水埗區議員袁海文批評,該美容公司的不良銷售手法有系統地在不同分店出現,管理層不可能不知情,而其做法違反商品說明條例,他已向海關和消委會轉交有關個案。袁海文呼籲受影響的事主主動求助,他亦會成立美容黑店苦主熱線,協助事主。

其他報道:宜家優惠今早9時逾200人排隊 FB稱截龍

其他報道:少年與13歲女友誕子 認罪求情稱「負返做爸爸責任」

上 / 下一篇新聞