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【旅遊業內訌】退款期獨厚內地客?旅議會指內地客外遊經驗少需更多保障 (12:08)

目前內地遊客在港購物百分百退款期為180日,較其他地方遊客的14日為長,香港旅遊業議會主席黃進達表示,內地客相對海外旅客來說,出門旅遊經驗較少,未必知道如何保護自己權益,旅議會是採取針對性措施以確保他們買到合意的貨品。

黃進達今早出席港台節目,回應有關「獨厚」內地客的做法時表示,海外遊客來香港玩已有多年歷史,比較知道自己的權益,市場很成熟,而內地客來港則是近年的事,經驗不足,所以在這方面做多一點以保障他們。

至於會否檢討180日的規定,看齊其他地區的旅客,黃進達說,不應一邊推出誠信遊、吸納內地客,一邊又減低旅客保障,這是自打嘴巴,認為不可能遷就部分店舖。

至於定點購物點是否違反公平競爭,黃進達說已和競委會接觸,探討是否違規,亦作出相應調整,未聽過有投訴,認為有關批評可能是個別人士太敏感。

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Posted by 明報即時新聞 on 2016年1月1日

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