中華電力有限公司今早收到超過一百個客戶查詢,市民收到一個聲稱由中電打出的預錄電話訊息,指客戶的電力賬戶有異常用電或欠款情況,又指中電已被收購,「電力供應將於兩小時後中斷」。
中電表示,絕對沒有向任何客戶發出這些預錄電話訊息,亦從不會以預錄電話形式與客戶聯絡,通知客戶有關賬戶事宜。中電已就事件報警,並再三呼籲市民提高警覺,切勿誤信不明來電,或向懷疑有問題的來電提供任何個人資料。如有疑問,應立即報警求助。
中電強調,假如預先有需要計劃停電,中電會以書面形式通知客戶,倘若突發情況需要緊急停電,中電當值工程人員會按需要直接致電客戶,絕不會使用預錄電話。
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