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【短片:消委會】安老服務收費差距大 (13:17)

消費者委員會發表最新一期《選擇》月刊,發現本港安老院收費差距極大。消委會今年上半年亦收到14宗有關老人院舍服務投訴,比去年同期少3宗。

新一期《選擇》月刊調查報告中的85間私營安老院,分別提供低度、中度及高度照顧宿位,不少安老院都有單人、雙人、特別護理或豪華房供選擇。

報告指,市面上安老服務收費差異極大,基本月費4500元至2.1萬元。報告又羅列多項雜費,例如陪診費、電費、清洗傷口、行政費等,價錢相差可由1倍至最高達9倍。消委會呼籲市民選擇時留意收費是否合理。

報告提醒消費者安排長者入住安老院前,要先親身到安老院視察,問清楚入住條款和收費。

消委會亦提到,近年收到關於購買新車投訴持續上升,例如車行延遲交付汽車,導致消費者因汽車首次登記稅上調而須繳額外費用;及新車經常發生故障而多次需要維修等,而今年上半年共收到56宗有關購買新車投訴,比去年同期多12宗,當中以維修投訴最多(21宗)。

報告建議買賣雙方簽訂合約時,明確表明車輛型號和供貨時間,消費者亦可嘗試在合約加入條款,訂明如果因為供貨延誤而造成車價達到一定變動時,可以取消合約和退訂。

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Posted by 明報即時新聞 on 2015年9月14日

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