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消委會去年共接177宗家居裝修工程投訴 (11:58)

消委會去年收到177宗家居裝修工程投訴,63%與工程服務質素有關,另有23%是收費爭拗,9%是工程延誤。

有投訴人被收取2000元度尺費後決定不用該裝修公司,但無法按原先口頭約定般,將費用轉為選購該公司的傢具,考慮入稟小額錢債審裁處追討。亦有裝修公司代購電器無單據,但在向投訴人收取尾數時包括在內。

另外,消委會調查11間保險公司共25個家居保險計劃,以500呎單位為例,每年保費差別大,由420元至1480元不等,主要由於部分以單位的建築面績計算,部分則劃一收費。而財物保額亦由每年或每宗事故30萬至160萬元不等。

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