英國《 泰晤士報》周五(11日)報道,負責制定航空政策的聯合國機構國際民航組織(ICAO)計劃推行大幅簡化登機程序的「數碼旅遊憑證」,旅客只需把護照資料儲存在手機,經人臉識辨系統確認就能登機,有關改革可能於3年內實施。有業界人士形容為「50年來最大變革」。
新計劃下,旅客從訂購機位的一刻就能下載存有相關航班資料的「旅程通行證」於個人手機,並會隨任何變更而自動更新。當旅客把護照證件資料上載於手機,配合在機場接受人臉識辨系統確認,航空公司就能知道哪一班機的乘客已經抵達機場準備登機。若因為旅客個人問題而錯過航班或轉機,系統亦能自動發送可搭新航班的詳情到他們的手機、更新他們的「旅程通行證」。
新改革下能省卻人手辦理登機和掃描登機證條碼的程序,但有關技術尚未完全開發成熟,各地機場需要升級基建系統,例如裝置人臉識辨技術及利便流動裝置讀取護照的能力。
至於新技術涉及的個人私隱保護的問題,現時已開發出系統,可讓旅客資料於每次跟安檢閘口等接觸點接觸的15秒內消失。
旅遊技術公司Amadeus的產品管理主任比亞萊(Valérie Viale)表示,因整個航空業講求一致和互操作性,航空系統沒有改變已逾50年,上次廣泛升級是2000年代初採用電子票務。
(衛報)
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