日本JR東日本鐵路公司周四（6日）表示，東北新幹線「隼･小町21號」北行班次列車，當地上午約11時半（本港周四上午10時半）在東京西日暮里站附近時兩款列車之間的連接處分離緊急煞車，車上共640名乘客中無人受傷或報稱不適，但為檢查列車東北、上越、北陸各條新幹線雙向停運近3小時。
受事故影響，東北新幹線「東京-新青森」、上越新幹線「東京-新潟」、北陸新幹線「東京-長野」雙向停運，至當地下午2時35分（本港下午1時半）左右全線恢復行駛，至本港周四晚上約8時35分，東北、山形、秋田、上越、北陸新幹線共同111班次取消、166班次延誤，最長延誤時間達5小時。日本國土交通省認定今次事故是「重大事件」，運輸安全委員會指定3名鐵道事故調查官展開調查。
去年9月19日，東北新幹線「隼･小町6號」列車在宮城縣「古川-仙台」段行駛時也曾發生同類車廂分離事故，無人受傷。