《華爾街日報》周一(13日)報道,咖啡連鎖店星巴克(Starbucks)將於本月27日起開始在北美超過1.1萬間分店推出新守則,包括如想在店內坐下就必須光顧,不再容許「白坐」,以「改善顧客和員工的體驗」。
星巴克北美分部主席特里林(Sara Trilling)在本周發出的信函說:「有需要重整對誰人、如何利用我們的空間的期許。」該報記者看過公司給員工的新指引通知,包括會在店內加設標示,寫明餐廳和洗手間只開放給顧客、同行者和員工使用,免費飲用水只會供應給顧客和同行者,僱員也會要求不遵從者離開。另亦加設禁止騷擾、暴力、威嚇言語、攜帶外來酒精、吸煙和行乞等行為的標示。
星巴克自2018年以來容許包括沒有光顧的人進入店內,包括借用洗手間,但有僱員認為這種向所有人開放的政策,或會衍生安全和衛生問題。(華爾街日報)