澳洲傳媒周一（26日）報道，澳洲航空（Qantas）上周售出的一批來回美國頭等機票訂價出錯，價錢僅約原價一成半，現單方面將機票改為商務客位，買家亦可選擇全數退款。
有問題機票於上周四（22日）早上出售，來往美國的頭等機票訂價為4300澳元（約2.27萬港元），比正常價錢便宜85%，約有300人購買，票價在8個小時後才修正。有澳洲社交群組指機票日期為今年9月至明年6月，包括聖誕旺季。
澳航發言人發表聲明稱，事涉「編碼出錯」，「為了表達善意，我們將客戶的訂購改為商務客位，毋須額外費用。客戶亦可選擇全數退款」。網媒news.com.au報道，有關價錢相比正常商務客位，仍然便宜了達65%。
根據澳航的條款，如果出現「票價合理地明顯出現錯誤」，公司有權取消訂票、退款或以「正確票價」提供新的機票。（衛報/news.com.au）