內地民眾網購已成日常生活的一部分,而落單前查看「買家點評」是很多人慣常參考做法,不過江蘇廣播電視台報道,近日調查發現,有網絡公司開發一款「金牌試客」App,不僅偽造虛假「買家秀」,還為有需求的網店「刷單」(虛假交易以增加銷量數字),以提高產品虛假的「歡迎度」、「信譽」。
報道指出,「金牌試客」App共吸引36,000多個商家會員註冊「刷單」,累計60餘萬網絡「刷單手」(網絡水軍範疇)參與「刷單」,虛假「刷單」量2億4000餘萬單,交易金額約47億元(人民幣,下同)。不到3年時間,「金牌試客」App從中獲利4000多萬元。
類似情況在電商平台常見,但平台被質疑沒有認真清理。有重慶市民花799元網購一款手持金屬探測儀後,使用起來感覺商家誇大宣傳,於是重新瀏覽網店買家評論,發現有很多「買家秀」上載的圖片竟然都是相同的。隨後,張先生向網購平台投訴買家評論可能造假的問題,平台未給出正面回答。內地雙11購物節來臨,有關情況引起輿論及相關部門重視。(江蘇廣播電視台)