退離境稅收手續費 航空公司違規 消委關注未退稅款去向

【明報專訊】離港旅客購買機票時，航空公司會代收機場離境稅，若最終沒有出境，稅款應獲全數退還。消費者委員會檢視24間在港開辦航線的航空公司的退款安排，發現普遍航空公司要求乘客主動申請退款，否則不作安排；其中3間廉航更違規從退款中扣除手續費，另3間航空公司則在條文中隱含可能收手續費。消委會批評做法不妥當。該會亦關注本港沒有機制監察航空公司如何處理未退還稅款，若乘客沒有申請，稅款去向成疑，促民航處制訂指引及加強執法。