大型健身中心California FITNESS母公司J.V. Fitness Limited凌晨宣布，旗下12間中心今日起暫停營業。消費者委員會發表聲明，對事件深表重視和關注。
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消委會在聲明中指，受影響市民應集齊及細閱所有依然有效的合約和相關付款紀錄，了解清楚合約以什麽形式和透過哪一家銀行或信用卡發卡機構付款，以便向有關機構尋求協助，包括嘗試退回預繳款項，或者終止以後的自動轉帳。
消委會提醒，不同付款形式有不同的退款或終止自動轉帳安排，市民應向相關銀行查詢詳情。
另外，對於部分受影響市民仍未能取回留在健身中心儲物櫃內的私人物品，消委會敦促商戶和商舖業主，盡快安排市民取回個人物品。
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