民建聯調查發現，近七成人對領展有「霸權」和「賺到盡」印象，近四成人不滿意在領展商場或街市的購物體驗，亦有六成人表示間中或經常在領展商場買不到所需物品。領展回覆《明報》查詢時表示，他們致力為顧客提供多元化選擇，領展街市出售食材售價亦與同區食環署街市相若甚至較低。
領展表示，根據公司最新公布的全年營運數據，商戶銷售額保持增長，物業組合租用率高達96%，反映旗下零售物業需求殷切，商機持續上升，印證他們致力為顧客提供更多元化的購物選擇，並為商戶創建可持續優質營商環境。
領展又稱，作為業主，按照公平競爭原則，不能亦不會干預商戶的定價。領展指出，零售商營運成本受入口貨價、工資、匯率等多個因素影響，租金只是小部分；而早前有物價調查及傳媒進行的獨立調查，均指出領展街市翻新後出售的食材，與同區食環署街市比較，售價相若甚至較低。