對於有報道指，匯豐更新保險箱條款，銀行有權在未獲用戶同意下，處理任何被認為屬「違法」或「具冒犯性」等物品，惟有律師認為，新條款涉侵犯用戶個人私隱。對此，匯豐發言人承認，該行為2004年12月18日前租用保險箱的客戶，更新「保管箱租用條款」，但用意是該所有客戶採用劃一條款，保證更新條款不會影響安全性及私隱度。
匯豐早在2004年為客戶更新條款，而今次只是讓2004年更新條款前的客戶，統一條款的內容。發言人指出，保險箱有機會被犯罪分子濫用，銀行有責任保護金融系統不被不法活動滲透利用。新條文強調有需要時會與執法機構合作，目的是針對金融犯罪。
匯豐並提醒客戶，切勿在保管箱内存放任何足以構成滋擾、違法及冒犯性的物品，例如爆炸品、易燃品、液體或違禁毒品、攻擊性武器、槍械、賊贜等。該行表示，更新使用條款不會影響保險箱服務的安全性和私隱度。
記者：廖毅然
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