繼Uber後，本港陸續出現新的電召車應用程式。17個的士業界團體組成的士業議會，推出手機應用程式「的士app（TAXI App）」，為市民提供召喚的士服務，市民今日起可透過IOS及Android平台免費下載。
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的士業議會委員鄭敏怡表示，「的士app」為全港唯一跨的士業界組成的叫車平台，首批8個的士電召台已加入「的士app」，覆蓋逾9000架的士，乘客使用該手機程式叫車後，8個的士電召台會同時通知其屬台司機，而司機接單後會直接聯絡乘客。
被問到的士司機會否因市民乘搭短途車或目的地塞車而不接單，變相增加揀客機會，鄭敏怡指安裝了司機版本「的士app」的司機，會見到2公里範圍內的叫車乘客位置，相信有助提升的士與乘客的配對率。
她又指，目前已有800名獲業界推薦的認證司機供乘客選擇，有望一個月後增加700多個認證司機，以增乘客選擇。
議會主席熊永達稱，「的士app」與其他電召車輛應用程式最大分別，是該程式由業界運作，亦設賞罰制度，乘客可就服務態度及車廂整潔等方面評分，以敦促司機及車主改善服務。他又說，為提升服務質素，議會設立「乘客投訴委員會」，跟進乘客意見及投訴；另外，每季選出10位優秀認證司機給予獎賞加油券。
至於接獲投訴的司機，將獲轉介參加僱員再培訓局的司機服務態度培訓課程，學習應對乘客疑問、處理衝突、建立良好駕駛態度等技巧，如乘客評分持續偏低，將會被剔出認證司機名單甚至「的士app」平台。