5月19日是世界家庭醫生日，衛生署今年3月在政府網站舉行問卷調查，訪問了1139人，了解他們是否願意與家庭醫生談及心理狀況問題。結果發現，約兩成人曾經向家庭醫生反映心理及情緒問題。
調查發現，整體有58.9%人，不願與醫生談及心理及情緒問題。而58.2%受訪者沒有家庭醫生，當中一半人不願意與醫生談及心理及情緒問題，比例高於有家庭醫生的受訪者。
至於為何不與醫生分享上述問題，7成人稱與醫生不熟，69%認為是診症時間短促。
衛生署基層醫療統籌處長王曼霞表示，如果病人有家庭醫生，該醫生對病人熟悉，有助診症，但如不斷轉換醫生，會令跟進有困難。
對於病人不滿醫生診治質素，阻礙他們與醫生進一步傾談，王稱，本港設有家庭醫學院訓練相關醫生，教導醫生如何在心理及生理上照顧病人，但非很多醫生接受此訓練，醫學界未來會「繼續努力」。
香港家庭醫學院院長陳銘偉認為，本港醫生需接受家庭醫學專科訓練，才能獨立診症。
60歲的趙女士，12年來向同一位家庭醫生求診，協助她解決不少情緒問題。她憶述，約10年前，她因工作壓力不斷購物成為「購物狂」，「覺得買嘢好開心」，結果累積10萬元卡數。
趙女士一心想解決問題，基於對家庭醫生的信任，決定向他傾訴。她更接受醫生建議，將兩張信用卡交結醫生保管戒購物，半年後更將兩張卡取消。趙女士說，「如果（將信用卡）交畀家人，好易拎返」，又相信醫生「不會用前途做賭注」，笑言該醫生是她的「救命醫生」。