越南芽莊金蘭國際機場的總監，否認機場工作人員周一在飛機延誤導致衝突時，毆打中國遊客。
中國媒體較早前報道，越南芽莊機場周一晚上因邊檢人員向中國遊客索取小費，而引起衝突。
越南芽莊的金蘭國際機場的總監潘黎宦（Phan Le Hoan）對越南媒體表示，周一越南航空公司飛上海的航班延誤，在等待了3個小時後，幾名乘客情緒憤怒。
潘黎宦說，一名中國乘客衝撞了一名安檢官員，並試圖搶奪一個「工作工具」，迫使後者將其奪回。
他說：「雖然安全官員告誡他們停止，幾名乘客繼續不停地發脾氣。他們（安全官員）因為語言不通只能動作示意。」他說：「根本沒有毆打乘客。」
潘黎宦說，他不清楚是否有人收取了金錢賄賂。
芽莊位於越南中部，是著名的海濱城市和港口城市，近年中國遊客大增。