有傳媒報道，內地有假卡集團聯同本港Uber司機製造假訂單以騙取車資，涉案30名司機現已停職。
Uber回應查詢時，確認涉及假單事件的共有30名司機，他們涉嫌違反Uber合作條款及守則，當中包括不誠實揑造虛假的行車紀錄，及與乘客合謀欺詐等違規行為。Uber強調非常重視涉欺詐的行為，其專責審視欺詐個案的團隊現正調查涉案司機，目前已收集到相關的證明及理據，並會向有關司機展示詳細的調查結果，及與他們進行電話會談。Uber稱以保障乘客及司機的利益為前提，因此需要暫時終止涉案司機的帳戶以作調查。
至於假單事件涉及的金額，Uber則指在調查進行期間，涉案司機的帳戶上顯示的金額可能會有變動，該數字不能作為參考。被問到會否就事件報警求助，Uber指需留待完成調查後決定。