醫管局發言人表示，今日中午12時55分，醫管局臨牀資訊管理系統的資料庫引擎及應用伺服器平台發生故障，以致醫護人員未能登入臨床資訊系統，儲存或索取病人病歷紀錄資料。
醫管局發言人指出，系統故障期間病人就診時需要等候較長時間，惟病人的病理化驗、放射檢查及配藥等服務均不受影響。整個系統經緊急維修後，於下午1時15分恢復正常，惟威爾斯親王醫院的系統運作則需延至於下午2時20分恢復。
經初步檢視後，故障期間病人的臨牀服務及病歷資料的完整性不受影響，但整體的病人服務效率因系統故障而有所延遲，引致部分病人不便。醫管局會深入調查事件，對於系統故障期間引致的不便，醫管局向病人致歉。
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