關鍵旅行社今日停業，關鍵旅行社常務副總經理葉德明表示，已無法經營下去，屬「萬萬不想，希望大家體諒我地嘅處境」，並會先安撫團友及員工，他並透露現時尚有52名員工。
葉德明稱，所有未出發的旅客可受旅遊業議會保障，旅客可以憑收據，致電旅遊業賠償基金管理委員會申請索償，電話是31517943。他稱，因未來四日是復活節假期，未必有人接聽電話，但顧客可先留言。
至於有旅行社聲稱可接收受影響旅客，葉德明表示，一般其他旅行社可代旅客申訴索償，但非免費讓他們報團。
被問及會否無法發放各員工發放3月薪金，葉德明表示「有擔心」，但會先保障員工 ，及後會向勞工處幫同事登記，並會用現金的款項，希望給予同事「基本小小生活費」。
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