領展旗下的小西灣商場下午發生意外，一名老婦從樓梯跌下，目擊者張小姐表示老婦即時頭破血流，手部亦有扭傷，其後由醫護人員包紮後送院。
張小姐認為該商場樓梯陡直，不太適合長者出入，「每次落樓梯時都見到老人家撐着拐杖危危扶的拾級而下，險象橫生。樓梯寬度只容得下兩個人，當有人在旁扶著慢行的長者，後面便大塞車；若遇心急的人要擠過人群，情況是挺危險的。」她表示幸好平日大家對老人家較忍讓，爭路情況並不多見。
她表示，商場內雖設有升降機，但計及長者、傷殘人士、推着嬰兒車的家長等，不時逼爆，遇繁忙時間輪候時間或很長，認為商場的設計未有顧及長者或其他有需要人士。
領展發言人表示，一名年約75歲婦人於商場使用樓梯至一樓時不慎跌倒受傷，商場職員知悉後立刻召喚救護車將傷者送往醫院治療。發言人表示，商場除設有一部扶手電梯及樓梯連接商場一樓及二樓，更設有三部升降機方便居民通往商場各樓層。
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