目前內地遊客在港購物百分百退款期為180日，較其他地方遊客的14日為長，香港旅遊業議會主席黃進達表示，內地客相對海外旅客來說，出門旅遊經驗較少，未必知道如何保護自己權益，旅議會是採取針對性措施以確保他們買到合意的貨品。
黃進達今早出席港台節目，回應有關「獨厚」內地客的做法時表示，海外遊客來香港玩已有多年歷史，比較知道自己的權益，市場很成熟，而內地客來港則是近年的事，經驗不足，所以在這方面做多一點以保障他們。
至於會否檢討180日的規定，看齊其他地區的旅客，黃進達說，不應一邊推出誠信遊、吸納內地客，一邊又減低旅客保障，這是自打嘴巴，認為不可能遷就部分店舖。
至於定點購物點是否違反公平競爭，黃進達說已和競委會接觸，探討是否違規，亦作出相應調整，未聽過有投訴，認為有關批評可能是個別人士太敏感。
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