【短片：消委會】旅遊網站五大「陰招」 (11:43)

1. 4個網站預選收費項目，若消費者不主動剔除，便會自動計算收費。其中Hutchgo預選項目最多，包括購買旅遊保險、租借Pocket Wi-fi及購買多功能5合1旅行套裝；Cheaptickets則有機票保證及旅程保險；携程及Zuji分別預選航空意外保險及旅遊保險。

2. 搜尋機票時，其中4個網站（Hutchgo、美麗華旅遊、永安旅遊、Zuji）以淨機票價排序，但該價格未包括稅項，若所選航班停站次數較多，最終可能較貴，故選擇排序較低但停站次數少航班，可能更划算。

2. 2個網站（Cheaptickets及PYO Travel）在消費者輸入信用卡資料後，才顯示交易手續費。

4. 部分網站只列出「稅項及附加費」單一價格，沒有細分，消費者無從比較其收取的手續費。

5. 存在對網站單方面有利的條款，即使消費者已付款，Cheaptickets及Zuji條款列明保留更改預訂條款權利，包括更改行程及額外收費；智遊網、Hutchgo及永安旅遊則在電子機票發出前，都可更改機票價格；PYO Travel更有權取消72小時內已獲確認的預訂。8個網站中，只有携程及美麗華旅遊表明機票在成功付款時的價格為最終售價。

消委會提醒消費者，不應依賴單一網站購買機票，因為不同網站搜尋相同航空公司相同航班，總收費都有差別；消費者亦可考慮直接從航空公司官網預訂機票。

消委會又說，不要被網頁標示誤導，例如「僅剩餘X張機票」字句等，因為這些字句只表示搜尋一刻以特定價格出售機票的數量，並非全機只餘該數量機位，故消費者應保持冷靜。

消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文承認，本港現時沒有規管旅遊網站標示價格的方式及預選項目。

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