海洋公園早前有餐廳玻璃門倒下，意外壓傷一名送貨工人腳背，惟公園的救護員稱事主並非遊客或職員，拒絕提供協助，更叫事主不要濫用救護車。事主投訴後，園方一度稱救護員已提供專業意見，事件在網上公開後園方即改變說法，承認有不足並致歉。
23歲事主關先生為海洋公園的凍肉供應商工人，現時左腳掌壓傷未消腫而停工。他在訪問中表示，上周四（26日）早上他到海洋公園灣景餐廳送貨後離開，推開餐廳玻璃門時，大門突然鬆脫倒下，擦傷左腳和壓中左腳背，腳背頓時失去知覺。關跌倒地上，自行抬起玻璃門抽出左腳。
關表示，保安及餐廳職員聞巨響趕到，並聯絡園內救護員，但救護員稱關「不是遊客又不是職員」拒絕到場，保安用電動車將關送到救護站後，救護員「望都無望過傷勢」，僅表示「如有需要可自行叫救護車，不過你又無生命危險又有意識，應該自行求醫，唔好濫用救護服務」。
關先生最終自行到醫院求診，醫生指腳背沒骨裂，壓傷肌肉和筋令腳掌十分紅腫，並開出病假。他事後向海洋公園投訴及要求道歉，但園方昨早回覆稱救護員叫他自行求診「已提供專業意見」，故不道歉。
關聞言十分氣憤，指最初只想對方作改善和道歉，但對方「咁大間公司，喺你個公園範圍內受傷都無人幫」，遂在facebook上公開事件經過，海洋公園客戶服務部在同日下午便再聯絡他，改口承認救護服務有不足和致歉。
海洋公園回覆指出，對於關先生受傷後得不到公園救援人員適當協助，感到非常抱歉，並已作內部調查，又指公園的保險人員將於明日與關先生聯絡，跟進工傷保險事宜。
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【好淡定】面對記者鏡頭，這位負責人一直保持微笑。睇片＋報道： http://bit.ly/1TkIAIJ【短片：Bambini Republic突結業】警接45宗報案涉190萬元 不排除更多人被捕 http://bit.ly/1lRUlLy#明報 #明報即時新聞 #BambiniRepublicPosted by 明報突發組 on Sunday, November 29, 2015