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【下月卸任】掌旅議會6年 胡兆英指最棘手蔣麗芸「佔郵輪」 (12:09)

胡兆英任旅遊業議會主席6年,鏡頭前後總是笑容滿面,下月交棒,他笑言終可與家人吃一頓不必接電話的「安樂茶飯」。回首過去6年,幾乎年年「出事」,最棘手是立法會議員蔣麗芸率眾「佔領郵輪」,他為此提早結束旅行返港處理,化解第二次「佔領」危機。問到卸任後是否有意出選立法會,他仰天大笑,反問記者「你覺得我啱唔啱?」言談間沒有為此「落閘」。

明報記者 袁樂婷

胡憶述6年前獲業界推舉競選旅議會主席時,公眾對議會的觀感不離「自己人管自己人」,他銳意改革,「辣招」包括將原由主席執掌的人事及財務委員會以及專責懲處的規條委員會,「放權」予非業界理事任召集人。此舉當年被指「引清兵入關」,他堅持推行,以時間證明一切。結果業界理事感受到壓力和質疑漸少,已不再有微言;胡認為公眾觀感也有改善,自評達標。

任內遇事無數,由「導遊阿珍」、世通假期要團友「瞓巴士」,以至上月黑龍江旅客苗春起在香港被人毆斃,他說絕大部分負面新聞牽涉內地市場。有旅行社看準內地客外遊經驗少,未必了解自身權益和合理團費,於是趁火打劫;議會唯有「亂世用重刑」,對國內團規管特別嚴格。內地同業投訴不公,他不為所動,「現實係你成日出事,仲話要放鬆,死得啦!」然而,不良手法層出不窮, 例如影子團友,胡承認措施未完善,作為監管機構須承擔責任,亡羊補牢。

去年有郵輪因越南下龍灣有沉船,未能在該處泊岸,乘客之一、立法會議員蔣麗芸率眾「佔領」郵輪抗議行程貨不對辦,胡坦言是任內最棘手難題,「阻住其他旅客,情理上係唔啱,但唔希望強硬地逼佢哋落船」。他與旅議會總幹事董耀中由中午安撫到至接近午夜,終勸服所有旅客離船,但下一團已因此延遲近7小時出發,「當時有擔心返嚟又佔過」,幸團友最終接受安排 。

不過,他卻為此犧牲難得的假期。他在第二團出發後不久,便與家人往新加坡旅行,其間不停接電話處理事件。兒子着他提早回港,「佢怕我辛苦」。他說,家人一直支持其工作,早已習慣他「電話撈飯」,甚少「詐型」;有時看到有關旅遊業的突發事故新聞,便知道「夜晚唔使預我食飯」。

旅議會明天(24日)舉行周年大會,稍後接受新任主席提名,現時已知兩人有意角逐,胡兆英如無意外下月初可交棒。在卸下重擔後,胡太太最希望他放鬆些,他自己則計劃與家人再外遊。問他可有「心水」目的地,他笑言「我問老婆,老婆又問個仔,唔係我話事喎!」​

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Posted by 明報即時新聞 on Sunday, November 22, 2015

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