759阿信屋與電子錢包平台TNG Wallet合推優惠，消費者下載程式後首次增值100元，即獲多送100元結餘，活動聲稱今日開始，有20萬個名額，多間759分店，有TNG人員駐場推廣，吸引不少消費者下載，惟不少人增值後，卻發現沒收到額外獲贈的100元結餘，即到759及TNG Facebook留言投訴，表達不滿。
除了收不到額外送贈的100元，有人留言增值時程式故障，存入金錢未能顯示，擔心造成損失；有人表示，下載程式後即被指已用優惠，更有人稱早於昨日已見有人偷步增值取優惠，感覺被騙。
被炮轟數小時後，TNG下午約四時在Facebook專頁發布訊息，表示優惠活動反應極為熱烈，額外送贈的100元會於稍後存入登記用戶的戶口，並向個別投訴的消費者表示會在明天前回覆。759老闆林偉駿暫未回應事件，759的Facebook專頁，則向投訴者轉達TNG的訊息。
香港消費電子產品聯盟主席方保僑認為，相關的增值問題，或與電子錢包平台的伺服器負載量，未能同時間處理大量資料有關，他又指有關的電子錢包運作類似內地的支付寶，相信在香港需時普及，認為有關公司需增加更多使用點及推出優惠，才能吸引市民將錢存入。
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Posted by 明報即時新聞 on Wednesday, November 4, 2015