港鐵阻攔攜帶大型樂器乘客乘搭列車事件引起公眾關注後，港鐵稱會檢討攜帶物件尺寸要求，預計一個月內完成。問到檢討期間會否行使酌情權，港鐵事務總監蘇家碧稱會研究，但指若只豁免樂器，可能引來處理不公爭議，而若放寬處理，水貨客或搬貨客或有更大空間搬貨，故須平衝考慮。
蘇家碧於商台節目強調，港鐵重視坊間意見，檢討時會考慮攜帶有關物品是否合理、會否影響其他乘客，而最重要是確保安全，「突發事件緊急疏散，都要考慮，要整體去看」。
蘇家碧又說，知道社會各界重視事件，港鐵因此即時宣布全面檢討有關規定，但她提到，攜帶大型物件的除了音樂人，還有其他人。她重申，港鐵有決心及誠意盡快做好檢討。
港鐵車務營運主管李聖基亦指安全是最主要考慮，故檢討完成前，須根據現在標準管理。他稱，如果貿然開放標準或行使酌情權，恐有意外發生。他舉例說，港鐵系統部分天花裝置，只離地2米左右，如果一個人拿着一樣物件，以手位置離地1米左右計算，空間只餘1米左右，「風險裏面已經要考慮，究竟拎到幾多嘢唔影響上面唔碰撞到其他嘢。扶手梯都可能有危險性」。
李聖基稱，完全明白音樂人心態，但港鐵完成檢討前，「唔想安全上面令乘客有未確定風險」。
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